Tienes que tener muy presente que el cliente actual demanda experiencias, la mera transacción a dejado de tener sentido.
El producto y el servicio implícito, ha dejado de tener la relevancia en la relación con el cliente, tomando el relevo la experiencia vivida por el cliente con tu marca.
Te proponemos que transformes tu negocio y enfoques a tu equipo a ser artífices y creadores de experiencias donde el cliente vibre y se vincule emocionalmente con tu proyecto empresarial y sea evangelizador de tu marca.
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