La filosofía CRM, es una herramienta que te facilitará el día a día con tu cliente y mejorarás la relación de cara a futuro. Sabiendo implantar dicha filosofía en tu empresa y apoyándola en una aplicación informática tu futuro empresarial será probablemente más exitoso pues la adaptación a los cambios de tu cartera de cliente se mantendrá alineada.
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